Développez votre MSP plus rapidement grâce à une plateforme unifiée
NinjaOne offre aux fournisseurs de services gérés (MSP) les avantages de travailler avec une plateforme : automatisation en temps réel, opérations simplifiées et un partenariat conçu pour vous aider à évoluer de manière efficace et rentable.
Comment NinjaOne aide les MSP
MSP
La croissance ne devrait pas vous obliger à faire des choix cornéliens entre vitesse, qualité et santé mentale. NinjaOne unifie et automatise les opérations de base des MSP, aidant les équipes à obtenir des résultats importants sans augmenter les frais généraux.
Redonnez le temps à vos équipes IT
Les équipes MSP aux effectifs modestes jonglent quotidiennement entre les correctifs, les alertes, l’onboarding et le traitement des tickets. Lorsque les tâches de routine s’accumulent, les projets proactifs et les services à plus forte valeur ajoutée doivent être mis en attente. Grâce aux correctifs automatisés, aux alertes basées sur des règles et à la remédiation par script, NinjaOne automatise le travail qui ralentit les techniciens, ce qui vous permet de prendre en charge davantage de terminaux sans sacrifier la qualité du service ou donner encore plus de travail à votre équipe.
Coupez court à la multiplication des outils
Trop d’outils ralentissent votre équipe. NinjaOne consolide les correctifs, la sauvegarde, la surveillance, l’assistance à distance et le reporting en une seule plateforme, de sorte que les techniciens passent moins de temps à gérer les outils et plus de temps à fournir un service cohérent aux clients.
Développez les services sans ajouter de complexité
Ajoutez de nouveaux services sans devoir repenser tout votre environnement informatique. NinjaOne regroupe les fonctionnalités de base dans une seule plateforme, ce qui vous permet d’élargir votre offre sans ajouter de frais d’exploitation ou compliquer la gestion quotidienne.
Offrez de meilleures expériences aux clients
Vos clients attendent une résolution rapide, des rapports clairs et un service cohérent. NinjaOne unifie la surveillance, l’automatisation et la création de rapports au sein d’une seule et même plateforme, ce qui vous permet de réagir plus rapidement, de détecter les problèmes plus tôt et de fournir un service prévisible à tous les tenants.
Grands MSP
Maintenez la simplicité des opérations alors même que vos environnements deviennent plus complexes. NinjaOne unifie les opérations au sein d’une seule et même plateforme, ce qui vous permet de fournir un service cohérent dans des environnements multi-tenant.
Développez-vous efficacement sans augmenter les effectifs
À grande échelle, le manque d’alignement engendre des risques et des choses à reprendre. NinjaOne vous aide à standardiser les correctifs, la surveillance et la remédiation grâce à une automatisation centralisée et basée sur des règles, ce qui vous permet d’étendre la couverture à des milliers de terminaux sans augmenter vos effectifs pour autant.
Standardisez et développez les services à forte valeur ajoutée
Assurez la surveillance, l’application de correctifs, la gestion des appareils mobiles (MDM), la sauvegarde et l’accès à distance à partir d’une plateforme sécurisée, de sorte que vous puissiez déployer le même modèle de service pour chaque client. Les services à forte valeur ajoutée augmentent lorsque la prestation est cohérente. Avec NinjaOne, votre équipe peut regrouper les services en offres reproductibles et fiables au lieu de reconstruire les flux de travail pour chaque nouveau tenant.
Intégrez rapidement les MSP acquis
Les acquisitions peuvent vous laisser avec des outils supplémentaires, des processus incohérents et des équipes travaillant chacune à sa manière. NinjaOne offre un modèle opérationnel unique pour tous les tenants, ce qui permet de standardiser plus rapidement la prestation de services, tout en prenant en charge jusqu’à 900 terminaux par technicien et en réduisant le coût total de possession de 40 %.
Offrez des performances prévisibles à grande échelle
À grande échelle, la fiabilité dépend de la visibilité et de la cohérence. NinjaOne fournit une visibilité en temps réel et une exécution standardisée dans des environnements complexes, améliorant le respect des contrats de niveau de service (SLA), réduisant le temps de retour sur investissement (MTTR) et rendant les performances prévisibles.
Découvrez ce que signifie une informatique plus intelligente et plus rapide
NinjaOne permet aux MSP d’avoir un impact commercial mesurable en termes d’efficacité, d’automatisation, de coûts et de qualité de service.
900
terminaux par technicien (de 3 à 4x la moyenne du secteur)
40%
de réduction des coûts de gestion
51%
plus rapide en matière d'application de correctifs
69%
de réduction du MTTR
3x
plus rapide en ce qui concerne les taux de croissance des MSP
Découvrez tout le potentiel de NinjaOne en 5 minutes.
Pourquoi les clients nous font confiance
100 000
terminaux gérés
«NinjaOneest une solution évolutive. Elle repose sur une architecture SaaS moderne et est à l’épreuve du temps.»
99 %
de temps en moins passé sur les correctifs
«Nous avons réduit la durée de connexion à un terminal de 15 à 5 minutes.»
5
outils remplacés par NinjaOne
«L’équipe d’assistance de NinjaOne est fantastique. Nous voulions travailler avec un fournisseur de solution RMM qui soit transparent sur sa feuille de route.»
95 %
moins de temps pour déployer les nouveaux appareils
«NinjaOne est un énorme amplificateur de croissance pour nous. Cela équivaut à avoir embauché deux employés à temps plein.»
20 %
de déplacements sur place en moins
«NinjaOne nous a vraiment permis de nous atteler aux tickets et de les résoudre beaucoup plus rapidement pour nos clients.»
25 %
des correctifs plus fiables
«Le passage à NinjaOne n’était pas seulement une question de mise à niveau de nos outils, c’était aussi une question de préparation de Global Tech à son futur succès.»
60
heures économisées par mois
«Comparé à avant, nous passons 20 fois moins de temps sur les tâches administratives.»
TeamLogic IT migre 100 000 terminaux
concernant l'expérience de gestion du changement
appareils migrés en 90 jours
ADM Computing rationalise les opérations MSP
d'amélioration en matière de gestion des correctifs
terminaux gérés
